prokurorska-pravda.today

Применение роботов в домах престарелых помогает сохранить штат сотрудников и улучшить качество обслуживания.

Применение роботов в домах престарелых помогает сохранить штат сотрудников и улучшить качество обслуживания.

Новое исследование, проведенное в Университете Нотр-Дам на кафедре перспектив развития трудоустройства, демонстрирует, что внедрение роботов связано с ростом занятости и удержанием сотрудников, а также с увеличением производительности труда и улучшением качества обслуживания. Исследование, опубликованное в журнале Labour Economics, имеет значительные последствия для сферы занятости и индустрии долгосрочного ухода.

Исследователи основывались на данных опросов, проведенных в японских домах престарелых в 2020-2022 годах.

Фокус исследования был на Японии, так как это общество с высоким уровнем старения, что является показателем того, что может произойти в будущем в других странах: снижение численности населения, увеличение доли пожилых людей и уменьшение доли работающего населения.

Мы должны быть готовы к этой новой реальности.

Влияние использования роботов на сотрудников

По словам исследователей, в будущем, когда пожилых людей, нуждающихся в уходе, станет больше, целенаправленное использование роботов может принести выгоду как сотрудникам, так и пациентам. В исследовании рассмотрено три типа роботов, которые все чаще внедряются в домах престарелых:

  • Роботы для перемещения, которые помогают медсестрам поднимать, перемещать и поворачивать пациентов в кроватях и по комнате.
  • Роботы для передвижения, которые позволяют пациентам перемещаться и принимать ванну.
  • Роботы для наблюдения и связи, оснащенные технологиями, такими как компьютерное зрение и датчики для кроватей, которые могут отслеживать данные о пациентах, включая их перемещения и состояние, и передавать эту информацию медицинским работникам.

Ученые выявили, что внедрение роботов в процесс ухода дополняет работу персонала, снижая уровень текучести кадров. Это критично, так как текучесть является серьезной проблемой в домах престарелых.

Работа в домах престарелых — это трудоемкий процесс с низкой оплатой. Кроме того, работники часто испытывают значительные физические страдания, особенно в коленях и спине. Поэтому использование роботов связано с удержанием персонала.

Интересно, что хотя использование роботов способствовало общему увеличению рабочих мест, эта тенденция, кажется, помогла некоторым работникам больше, чем другим: увеличился спрос на менее опытных сотрудников, работающих неполный рабочий день, и снизился спрос на более опытных работников.

Улучшение ухода за пациентами

Согласно исследованию, пациенты в учреждениях, где использовались роботы, получили только выгоду. Дома престарелых, которые изучала команда исследователей, сообщили о снижении использования удерживающих устройств для пациентов и уменьшении пролежней или язв, которые обычно возникают у пациентов из-за недостатка подвижности. Устраняя физическую нагрузку, связанную с выполнением определенных задач, роботы могут освободить время для работников по уходу, чтобы они могли сосредоточиться на задачах, более подходящих для людей.

Роботы могут повысить производительность труда, переключив внимание работников по уходу на задачи, требующие человеческого прикосновения, сопереживания и мастерства.