"Что касается руководства и сотрудников ТСЦ №8041 в Киеве, МВД обратилось к НАПК с просьбой провести глубокий мониторинг образа жизни лиц, упомянутых в журналистском расследовании. Соответствующие проверки будут проведены в ближайшее время во всех структурных подразделениях Главного сервисного центра", – сообщается в заявлении.
В то же время МВД сформировало рабочую группу, целью которой является улучшение цифровых процессов предоставления сервисных услуг. Главная задача – устранить недостатки в работе электронной очереди на получение услуг в сервисных центрах, отметили в МВД. Ведомство пообещало продолжить курс на полную цифровизацию при поддержке Министерства цифровой трансформации.
Ранее журналистский проект Bihus.info опубликовал расследование о работе Киевского ТСЦ. По информации журналистов, центр сталкивается с множеством проблем, включая неэффективное обслуживание граждан, коррупционные схемы и непрозрачность работы сотрудников. В публикации указано, что люди ночуют под сервисным центром в ожидании талонов на практический экзамен, а за электронным талоном приходится охотиться круглосуточно из-за сбоев в системе, в то время как хакеры и так называемые "бегунки" продолжают продавать их за деньги. Также журналисты отметили, что сотрудники ТСЦ добираются на работу на автомобилях, не указанных в декларациях, поскольку они оформлены либо на родственников, либо на посторонних людей. Кроме того, на их близких зарегистрировано значительное количество другого дорогостоящего имущества.